FAQ : scan et qualité des documents

Le scan est le moyen le plus rapide de ranger un papier dans votre coffre. Voici les questions qui reviennent le plus souvent sur le scan et sur la qualité des documents ajoutés.

Puis-je scanner un document depuis le web ?

Le scan par appareil photo est disponible sur iPhone et iPad. Sur le web, vous n'avez pas de caméra dédiée, mais vous pouvez <strong>importer</strong> un fichier déjà présent sur votre ordinateur (image ou PDF), ce qui revient au même résultat.

Quels formats de fichiers sont acceptés ?

Vous pouvez ajouter des images aux formats JPG, PNG et HEIC, ainsi que des fichiers PDF. Une limite de taille s'applique par fichier.

Comment obtenir un scan de bonne qualité ?

Quelques réflexes simples font toute la différence, à la fois pour la lisibilité et pour la recherche par contenu.

• Posez le document à plat sur une surface contrastée
• Soignez l'éclairage et évitez les ombres portées et les reflets
• Cadrez le document entier, sans couper les bords
• Tenez l'appareil bien parallèle à la feuille

Puis-je scanner plusieurs pages dans un même document ?

Oui. Lors d'un scan sur iPhone ou iPad, enchaînez les pages les unes après les autres : elles sont regroupées dans un seul document, plus simple à conserver et à partager qu'une série de fichiers séparés.

Pourquoi soigner le scan aide-t-il à retrouver le document ?

Noryo reconnaît le contenu de vos documents pour la recherche. Un scan net et bien cadré rend cette reconnaissance plus fiable : vous pouvez ensuite retrouver le document en tapant un mot qui y figure, même des mois plus tard.

Un scan est flou ou raté, que faire ?

Le plus simple est de refaire le scan dans de meilleures conditions, puis de remplacer l'ancien. Pensez à <strong>renommer clairement</strong> le document au passage, pour le ranger directement dans le bon dossier.

Mes scans sont-ils en sécurité ?

Oui. Comme tous les documents du coffre, vos scans sont chiffrés et hébergés en Europe. Sur iPhone et iPad, vous pouvez aussi protéger leur accès par Face ID ou Touch ID.

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