Vos droits sur vos données (RGPD)
Accès, export, suppression : le RGPD vous donne des droits sur vos données. Voici comment les exercer dans Noryo.
Vos données vous appartiennent. Le cadre européen de protection des données personnelles (le RGPD) vous garantit des droits clairs, et Noryo vous donne les moyens de les exercer directement depuis votre compte. Cet article vous explique chacun de ces droits et la marche à suivre.
Les droits que vous garantit le RGPD
Vos droits en clair
- Droit d'accès
- Vous pouvez savoir quelles données Noryo détient à votre sujet et les consulter.
- Droit à la portabilité
- Vous pouvez récupérer l'ensemble de vos données dans un format réutilisable, pour les conserver ou les emporter ailleurs.
- Droit de rectification
- Vous pouvez corriger les informations inexactes, comme votre prénom ou vos préférences, depuis votre profil.
- Droit à l'effacement
- Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte et des données associées.
Exporter vos données
L'export RGPD rassemble vos informations dans un fichier que vous pouvez télécharger et conserver. C'est utile pour garder une copie personnelle ou simplement pour voir ce que Noryo connaît de vous.
Ouvrez la section Compte
Rendez-vous dans les réglages liés à la confidentialité de vos données.
Demandez l'export de vos données
Lancez la préparation de votre archive RGPD.
Récupérez votre fichier
Une fois prêt, votre export est mis à votre disposition au téléchargement.
Votre export reprend les données rattachées à votre compte : profil, préférences et informations financières que vous avez dans Noryo. Il vous appartient, conservez-le dans un endroit sûr.
Supprimer votre compte
Le droit à l'effacement se traduit par la suppression de votre compte. C'est une action définitive : une fois confirmée, vos données sont effacées et ne peuvent pas être récupérées.
Pour éviter toute erreur, la suppression demande une confirmation par un code envoyé à votre adresse e-mail. Pensez à exporter vos données au préalable si vous souhaitez en garder une trace.
Ce que Noryo s'engage à respecter
- Vos données sont hébergées en Europe et soumises au cadre européen de protection.
- Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.
- Vous gardez la main : accès, export et suppression sont à votre portée à tout moment.
- La connexion à vos banques reste en lecture seule, sans possibilité d'agir sur votre argent.
| Droit | Où l'exercer | Réversible ? |
|---|---|---|
| Accès et rectification | Section Compte, profil | |
| Export de vos données | Section Compte, confidentialité | |
| Suppression du compte | Section Compte, confidentialité | — |
Questions fréquentes
Vos droits en pratique
Combien de fois puis-je exporter mes données ?
Autant que vous le souhaitez. L'export ne modifie ni ne supprime rien : il crée simplement une copie de vos données.
Puis-je récupérer mon compte après suppression ?
Non. La suppression est définitive, c'est pourquoi elle exige une confirmation par e-mail. Exportez vos données avant si besoin.
Notre formulaire de contact est la voie la plus directe pour toute demande relative à vos droits. Pensez à joindre votre identifiant de support pour accélérer le traitement.
Exercer vos droits, c'est une chose ; comprendre comment vos données sont protégées au quotidien en est une autre. La page suivante détaille nos protections.
Lecture seule, chiffrement et hébergement en Europe expliqués simplement.
Comment corriger une information erronée ?
Les informations de profil et vos préférences se modifient directement depuis la section Compte. Pour une demande particulière, écrivez-nous via le formulaire de contact.