À quelle fréquence vos données se mettent à jour
Synchronisation automatique, synchro manuelle, première récupération : à quel rythme Noryo rafraîchit vos comptes.
Une question revient souvent : à quelle vitesse mes opérations apparaissent-elles dans Noryo ? La bonne nouvelle, c'est que vous n'avez presque rien à faire, la mise à jour est automatique. Cet article détaille le rythme des synchronisations, ce que vous pouvez déclencher vous-même, et pourquoi une opération toute récente peut parfois se faire attendre un peu.
Des mises à jour automatiques plusieurs fois par jour
Noryo récupère automatiquement vos comptes plusieurs fois par jour. Vous n'avez aucune action à effectuer : vos soldes et vos opérations se rafraîchissent en arrière-plan. Lorsque vous ouvrez l'application, vous voyez l'état le plus récent dont Noryo dispose.
Noryo n'est pas branché en continu sur votre banque. Il interroge vos comptes à intervalles réguliers, ce qui est bien suffisant pour piloter votre budget au quotidien.
La synchronisation manuelle, quand vous le souhaitez
Si vous venez de faire un achat important et voulez le voir tout de suite, vous pouvez lancer une synchronisation manuelle depuis l'écran de vos comptes. Noryo interroge alors votre banque immédiatement. Sur iPhone, vous pouvez suivre l'avancement de la synchro en cours directement depuis l'écran.
Ouvrez vos comptes
Depuis l'écran qui liste vos banques reliées.
Lancez la synchro manuelle
Un geste de rafraîchissement ou un bouton dédié.
Patientez quelques instants
Noryo interroge votre banque et met à jour l'affichage.
La première synchronisation est plus longue
Juste après avoir relié une nouvelle banque, la toute première récupération prend un peu plus de temps que les suivantes. C'est normal : Noryo importe alors votre historique d'opérations, ce qui représente plus de données qu'une simple mise à jour quotidienne. Une fois ce premier passage terminé, les synchros suivantes sont bien plus rapides.
Évitez de relancer la synchro en boucle pendant la première récupération. Laissez-lui le temps d'aller au bout, l'affichage se complétera ensuite tout seul.
Pourquoi la fraîcheur dépend de votre banque
Chaque banque met ses informations à disposition à son propre rythme. Certaines publient les opérations très vite, d'autres avec un léger décalage. Une opération peut aussi rester en attente côté banque avant d'être définitivement enregistrée. Dans ces cas, même une synchro manuelle ne fera pas apparaître plus vite ce que votre banque n'a pas encore partagé.
Les trois rythmes à connaître
- Synchro automatique
- Plusieurs fois par jour, en arrière-plan, sans action de votre part.
- Synchro manuelle
- À la demande, pour rafraîchir immédiatement.
- Première synchro
- Plus longue, le temps d'importer votre historique.
Questions fréquentes
Mon opération d'il y a cinq minutes n'apparaît pas, est-ce un bug ?
Pas forcément. Elle est probablement encore en attente côté banque, ou pas encore mise à disposition. Elle apparaîtra à une prochaine synchronisation.
À quelle heure se fait la synchro automatique ?
Elle a lieu à plusieurs moments répartis dans la journée. Il n'y a pas d'horaire fixe à retenir.
La synchro manuelle consomme-t-elle quelque chose ?
Non, vous pouvez rafraîchir quand vous en avez besoin.
Ce n'est plus une question de fréquence mais de connexion. Le plus souvent, le consentement a expiré et il faut reconnecter la banque.
Le guide de dépannage si la synchronisation est bloquée.