Gérer les anomalies et les alertes

Noryo garde un œil sur vos opérations pour faire remonter ce qui mérite votre attention : un montant inhabituel, une hausse de prix sur un abonnement, ou un même service payé en double. L'objectif n'est pas de vous alarmer, mais de vous donner une longueur d'avance. Voici comment lire ces signaux et quoi faire ensuite.

Le filtre Anomalies

Dans votre liste de transactions, un filtre dédié regroupe les opérations qui sortent de l'ordinaire : un débit nettement supérieur à vos habitudes chez un marchand, un prélèvement inattendu ou un mouvement atypique. C'est un point de contrôle rapide : passez-le en revue régulièrement pour vérifier que tout est normal.

Les alertes de hausse de prix

Quand un abonnement détecté augmente, Noryo vous le signale en indiquant l'ancien et le nouveau montant. Vous voyez d'un coup d'œil de combien le tarif a évolué, ce qui vous laisse le choix : accepter, renégocier ou résilier.

Les doublons d'abonnement

Si vous payez le même service depuis deux comptes ou deux banques, Noryo repère le doublon et vous le présente. C'est l'occasion d'arrêter un paiement superflu que l'on oublie facilement quand il est éparpillé sur plusieurs relevés.

Que faire face à un signalement

Être prévenu automatiquement

Vous n'avez pas à ouvrir l'application pour rester informé. Les alertes de hausse de prix et d'activité du compte peuvent vous parvenir par e-mail et, sur iPhone, par notification push. Chaque type d'alerte se règle indépendamment dans vos préférences de notifications.

Bon à savoir

• La détection s'affine avec le temps et l'historique de vos opérations.
• Une alerte de sécurité liée à votre compte Noryo vous est toujours envoyée par e-mail.
• La résiliation finale d'un abonnement se fait auprès du service concerné, Noryo vous guide mais ne résilie pas à votre place.

En traitant les signalements au fil de l'eau, vous évitez les mauvaises surprises et gardez la main sur vos dépenses récurrentes.

Maîtriser vos abonnementsDétection, hausses de prix, doublons et aide à la résiliation.