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Need a hand?

Ask your question: the Help Centre and Snow will answer.

Take action after a login you don’t recognize

Disconnect, change, verify: in that order.

Updated 7 August 2026
  1. Déconnectez l'appareil

    Profil, Sécurité, Appareils mobiles. Vous coupez la session immédiatement.

  2. Changez votre code Noryo

    Et votre mot de passe s'il servait ailleurs. Un mot de passe réutilisé est un mot de passe déjà perdu.

  3. Vérifiez votre boîte mail

    Regardez si une règle de transfert a été ajoutée à votre insu : c'est la manœuvre classique pour continuer à recevoir vos codes.

  4. Relisez votre historique de sécurité

    Sécurité, Activité. Il liste ce qui a touché à l'accès de votre compte.

Si de l'argent a bougé

Appelez votre banque sans attendre. Noryo ne peut ni bloquer ni rembourser une opération.

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